Maak deel uit van een betrokken en ambitieuze maatschappelijke organisatie en versterk de ondersteuning. Ook achter de schermen zet jij je dagelijks in voor de beste zorg voor onze cliënten, zodat ze het leven kunnen leiden zoals ze zelf willen. Ben jij de Servicemanager ICT die we zoeken?
Wat ga je doen?
Als Servicemanager ICT ben je het aanspreekpunt voor de dienstverlening van onze ICT-afdeling. Je werkt samen met het Servicepunt ICT, coördineert de 1ste lijns, houdt overzicht, ondersteunt bij prioritering en zorgt dat de afspraken met leveranciers worden nagekomen. Je hebt affiniteit met techniek, van hardware tot de digitale werkplek en weet hoe servicemanagement werkt. Verder werk en ontwikkel je samen met technische - en applicatiebeheerders om zo gezamenlijk de dienstverlening te borgen voor nu en in de toekomst.
Samen met de proceseigenaren, team ICT en leveranciers zorg je ervoor dat de diensten die we aanbieden geleverd worden volgens afspraak en binnen de gestelde kaders beschreven in contracten en SLA’s. Je kunt makkelijk verbindingen leggen tussen de verschillende rollen en belangen. Daarnaast ben je het aanspreekpunt wanneer zaken niet goed lopen. Daarbij ondersteun je de teamleider ICT en de enterprise architect bij diverse thema’s zoals security, leveranciersmanagement en denk je mee in tactische en strategische vraagstukken.
Wie ben jij?
Voor deze functie zoeken wij een verbinder met de volgende competenties en achtergrond:
Opleiding & Ervaring: Je hebt minimaal een afgeronde HBO-opleiding richting ICT (of vergelijkbaar werk- en denkniveau) en beschikt over 3 tot 5 jaar ervaring in een soortgelijke rol.
Vakkennis: Kennis van ITIL is essentieel, evenals ervaring met projectmatig werken, onderhandelingen en contractbeheer.
Houding: Je bent een proactieve teamspeler met affiniteit voor techniek en de zorgsector. Je werkt met passie, durft feedback te geven en bent altijd gericht op mogelijkheden om de ondersteuning voor collega’s en cliënten te verbeteren.
Wat krijg je van ons?
Onze medewerkers zijn het hart van onze organisatie. En daar zijn wij enorm trots op!
Daarom bieden wij:
Contract: jaarcontract van 36 uur met intentie tot verlenging voor onbepaalde tijd.
Salaris: €4.077 - €5.926 bruto per maand op fulltime basis [FWG 60 CAO gehandicaptenzorg].
Extra’s: 8,33% eindejaarsuitkering, balansverlof-uren, pensioenregeling en scholingsmogelijkheden, fisc free (fiscaal voordeel op uitjes, telefoon/tablet,fiets of sporten).
Kom je in dienst bij Prisma en ken jij iemand die goed bij ons past? Draag een nieuwe collega aan en ontvang een aanbrengbonus van €500,- na het succesvol doorlopen van de proeftijd.
Enthousiast geworden?
Zie jij jezelf al werken bij Prisma als servicemanager ICT? Wij kunnen niet wachten om je sollicitatie te ontvangen.
De vacature staat uit tot en met 28 augustus.
Heb je nog vragen? Neem contact op met recruitment via mailbox-recruitment@prismanet.nl.
Over Prisma
Bij Prisma bouwen we samen aan een samenleving waarin iedereen ertoe doet en meedoet. Wij ondersteunen mensen met een verstandelijke beperking (en/of andere zorgvragen) om het beste uit zichzelf en hun leven te halen. Of het nu gaat om wonen, werken, dagbesteding of vrije tijd: de eigen regie en de dromen van onze cliënten staan altijd centraal. Als medewerker bij Prisma krijg je de ruimte om écht het verschil te maken, jezelf te ontwikkelen en samen met betrokken collega's te bouwen aan betekenisvolle zorg.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.